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方城县物价办“三亮三评”公开承诺
信息来源: 发布人: wjb 发布日期: 2016-02-24 16:45

方城县物价办“三亮三评”公开承诺

 

为深入开展以“亮个人身份、亮岗位职责、亮单位承诺”和评议领导班子、评议机关股室(下属单位)、评议服务窗口为主要内容的“三亮三评”工作,特作以下公开承诺。

一、首问服务。收到服务要求的首问责任人对行政相对人要热情接待,并负责帮其将拟办事项办理到底,确保行政相对人所办事项有满意结果。

二、即时服务。对行政相对人拟办事项符合规定,手续齐全的,随到随办,当场办理。

三、承诺服务。严格按照服务承诺内容办理行政相对人拟办事项。

四、全程服务。对行政相对人拟办事项进行全程跟踪服务,保证服务收到实效。

五、高效服务。要提高工作效率,积极主动服务,做到急事急办,特事特办,力争为行政相对人多办实事。

六、规范服务。对行政相对人依法提供规范有序的服务。

七、文明服务。要举止端庄,谈吐文明,使用文明用语,禁用服务忌语,待人礼貌,服务周到。

八、廉洁服务。要依法行政,廉洁奉公,不滥用职权谋取私利。

九、对违反服务承诺,查证属实的,视情节轻重给予通报批评、取消评先资格、行政处分等相应处理,并追究主要责任人责任。

 

 

监督电话:0377-67257716